上帝的选择
一个聪明的商人,会把顾客当“上帝”
的。
我也能享受商人们给我“上帝”
的待遇。
我被柴米油盐酱醋茶,猪鸡鸭鱼虾蟹螺,蔬菜加水果等等日常生活必须品支得团团转。
我去东风市场或大路街,确定采购的目标后,如果首次光临陌生的店或摊面前时,自然要“写三步曲”
第一,看货要声。
我对你的货物扫描完后,如果我相中了,就想听老板的声音。
你如能主动地送一句有温度的问候语呢,这也许是成交的铺垫了。
有的称我为“阿叔”
“有什么合适您的吗?”
这称谓和问话,看得出你有较好的修养。
让人听出话里撒了味精,清甜和亲切。
我也以同样的温度“先看看”
的回应。
第二,问价。
假如价格在我接受的底线上,就上前靠近,表明我欲购的意向。
第三,选择商人。
我这个“上帝”
有点挑剔。
在选好货物中意价的同时,也选择商人。
你是否有一幅商人应有的脸谱:让人看到春天来临,春风荡漾,晴空朗朗,阳光明媚。
这就是你给我“上帝”
的待遇了。
成交就定局了。
当然,与你熟悉后,就省略三步曲了。
相反,有的价格高得离谱,就等于将我拒之门外。
有的一个廉价的招呼都不愿打。
有的说话,如同给我摔来一根冰棍。
你脸上的肌肉似块地,像三个月没下过一场雨般板结,我就与你绝缘了。
经择优录取,我相对稳定一批采购点。
举个例:在大路街,有三、四摊熟鸭。
其中一摊是我的采购点。
老板用心培育了一批客户群。
他的鸭肉,色泽鲜艳养眼,味道牵鼻,口感颇佳。
有时我去赶上高峰期,摊面前,车水马龙,门庭若市,人气旺盛。
我站一边稍等,见他忙得不可开交。
从接到顾客指令,割肉,过称(与顾客所要的斤两相差不大,他不会斩得多多强卖给你),报数,斩块,铛铛铛,一条龙,环环紧扣,一气呵成,技术娴熟得炉火纯青。
所斩的肉块大小几乎一样。
顾客一个接一个来来往往。
忙中也不时暴出爽脆的笑声。
那一张张大大小小的人民币,如同一条清澈的溪水,哗啦啦地流进他的钱池。
这场景汇成一首生意兴隆的交响曲。
我望一下邻近几个摊点的情况,似乎给我一种“曾经苍海难为水,除却巫山不是云”
的感觉。
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